如今,隨后互聯網信息的高速發展,做外貿業務,尤其是與國外大企業合作,他們通常更看重合作對象的細節與實力,在日常的溝通合作中,企業郵箱就成了最好的工具,而最讓人頭疼的莫過于跟客戶進行郵件往來過程中遇到諸如被退信、郵件進對方垃圾箱、被黑客盜取關鍵信息等問題。其帶來的后果都將不堪設想的,除此之外,郵件的海外收發率高低也尤為重要,因為它直接決定著與客戶的溝通的有效性。 因此,對于外貿企業來說,就需要一款專業的外貿企業郵箱。那么,外貿企業郵箱又該如何選擇呢?
一、企業郵箱價格
同業競爭進入一個白熱化階段,市場上產品價格都是透明的,而且在信息化社會,只需要客戶多動腦筋善于比對,了解付費企業郵箱比免費的好在哪里。馬上就能發現更合適價位的。所以你在價格上不要玩花招弄噱頭,實實在在,不要像那些路邊店“掛個高價,專業外貿企業郵箱品牌,然后打五折”的方式。
二、郵件內容注意細節
1.不同國家國情不同,需用心。
2.在郵件標題中彰顯公司名字和產品名稱,多次重復能讓客戶印象深刻。
3.郵件內容語言樸實平易,少夸張,不諱飾;平時收集客戶關心的問題,或者根據網上--的客戶搜索熱點和訪問版塊,有針對性的解答疑難點,多側重于某方面的宣傳;站在客戶的角度。
4.“中國制造”最突出的優勢是性價比,事實上,專業外貿企業郵箱選哪家,你甚至可以幫助喜歡“貨比三家”的客戶主動找出幾家類似的生產廠家,把同類產品的售價和鏈接一一給出來,直觀形象,讓客戶對比鮮明。
三、在大數據時代管理好“地址薄”
確保地址都真實、有效、準確,--保留對方不止一種聯系方式(如除了郵件地址外,還有對方電話、公司網址或者其他即時通訊工具),不要去做和大多數人雷同的購買地址操作;在日后發郵件時,注意多做a/b測試,不斷剔除出無效地址,精選出活躍用戶,同時根據成交量、回饋熱情程度等指標把客戶分成三六九等,區別對待。
四、附件有講究
一般來說,我們并不提倡附加文件,外貿企業郵箱用哪個好,因為快節奏的社會,人們平均在一封郵件上停留的時間越來越短。當客戶有積極反饋互動并表示出濃厚興趣時,我們可以在后續郵件中,為進一步闡明優勢,附加一份pdf文檔,里面能詳細列出產品的各種規格參數,以及不同訂購數量時相應的價格變動。
五、選擇好平臺
選擇一款專業企業郵箱的重要性已毋庸置疑,因為你的郵件需要跨越萬水千山到達不同的互聯網環境的國度,才藝多的網易企業郵箱遍布全球的服務器設置,將是您最好的選擇。